Libro molto interessante che non può mancare nella Vostra libreria.
Come sempre Kotler si conferma un attento osservatore dei mutamenti della società e del sistema macroeconomico e imprenditoriale, subito pronto ad adeguare e sintetizzare i contenuti in nuovi approcci di marketing.
con questo libro, Kotler ben descrive tutto quello che sarà del marketing dopo la fine dei trend contemporanei del 2.0 e dei social media marketing. Un nuovo marketing tutto emozionale e proteso alla spiritualità dove l’espressione 3.0 va intesa come “terza fase” disciplinare , successiva a quelle transazionale, una fase dove il core della strategia è l’attenzione all’anima del cliente e ai valori umani.
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